Häufige Fragen
Wann wird meine Bestellung versendet?
Jedes Stück durchläuft unsere Ateliers: Stickerei oder hochdichter Druck, dann eine Qualitätskontrolle vor dem Versand. Rechne mit 24 bis 48 Std. Vorbereitung, danach der Versand mit Sendungsnummer.
Wie lange dauert die Lieferung in der Schweiz?
Rechne mit 24 bis 48 Std. Vorbereitung, dann 48 bis 72 Std. Lieferung in der Schweiz. Du erhältst eine Tracking-E-Mail, sobald versendet wird.
Liefert ihr auch ausserhalb der Schweiz?
Ja, in die meisten europäischen Länder. Rechne je nach Ziel mit einigen zusätzlichen Werktagen. Die genauen Kosten erscheinen an der Kasse.
Kann ich einen Artikel zurücksenden?
Ja. Du hast 30 Tage ab Erhalt, um einen ungetragenen, ungewaschenen Artikel im Originalzustand zurückzusenden. Schreib uns über die Kontaktseite, wir senden dir das Vorgehen. Rückerstattung auf dein Zahlungsmittel nach Eingang der Rücksendung. Details auf der Seite Versand & Rückgabe.
Wie wähle ich meine Grösse?
Kappen und Bucket Hat: verstellbar oder zwei Grössen je nach Modell — die genauen Masse stehen auf jeder Produktseite. T-Shirts und Hoodies: Unisex-Schnitt; zwischen zwei Grössen die grössere nehmen. Eine Grössentabelle mit flach gemessenen Massen findest du auf jeder Produktseite.
Welche Materialien verwendet ihr?
Kappe: dicke gebürstete Baumwolle, hochdichte Stickerei — kein Druck, der reisst. T-Shirts und Hoodies: dichte Baumwolle. Trinkflasche: Edelstahl. Die genaue Zusammensetzung und die Pflegehinweise stehen auf jeder Produktseite.
Seid ihr der offizielle Shop der Eidgenossenschaft?
Nein. GREAT SINCE 1291 ist eine unabhängige Marke, ohne jede Verbindung zur Eidgenossenschaft, zum EDA oder zu Präsenz Schweiz. Die ursprüngliche Kappe wurde nie kommerziell verkauft — unsere ist eine Hommage, keine Lizenz. Das sagen wir lieber klar.
Wo werden eure Produkte hergestellt?
In der Schweiz gestaltet. Hergestellt in Partner-Ateliers in Europa, ausgewählt für die Qualität von Stickerei und Druck. Bei in der Schweiz produzierten Stücken steht das auf der Produktseite.
Noch eine Frage?
Schreib uns über die Kontaktseite. Antwort innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden. Auf Französisch, Deutsch oder Englisch.